Оптимизация логистики с помощью AI в WhatsApp

AI-бот, который закрывает продажи и упрощает процессы.

В условиях активного развития ИТ-экосистемы в Томске, компании, работающие в сфере логистики для МСБ, сталкиваются с необходимостью оптимизации своих процессов. Например, одна из местных логистических компаний заметила, что её клиенты часто оставляют запросы по тарифам и страхованию, но не завершали сделки. Внедрив AI Receptionist в WhatsApp, они смогли настроить автоматические ответы и интеграцию с CRM, что позволило снизить время отклика до менее чем одной секунды. В результате конверсия сообщений возросла на 40%, а стоимость квалифицированного лида (CPL) снизилась на 25%. Автономный AI-бот освободил время сотрудников для более стратегических задач, что сделало компанию более конкурентоспособной.