Hotel AI Receptionist
Для отелей и гостевых домов

Ни одного пропущенного звонка. Никакого стресса.

ИИ-рецепционист автоматически отвечает по телефону, в чате на сайте и WhatsApp — 24/7. Обработка бронирований, предоставление информации и управление отношениями с гостями без участия ресепшена.

Реальные проблемы отелей

Персонал не всегда доступен

Гости звонят в нерабочее время

Повторяющиеся вопросы (наличие, заселение, парковка)

Потерянные бронирования из-за неотвеченных звонков

96%
Успешность бронирований
50%
Меньше времени на телефоне
24/7
Доступность
45+
Языков

Что делает ваш ИИ-рецепционист

Позвольте ресепшену сосредоточиться на гостях, которые находятся рядом.

Приём звонков 24/7

Не пропустите ни одного запроса на бронирование, даже в 3 часа ночи, когда звонят гости из других часовых поясов.

Мгновенное бронирование

ИИ автоматически обрабатывает наличие номеров, тарифы и подтверждения бронирований.

Поддержка самостоятельного заселения

Отправка PIN-кодов, инструкций по заселению и обработка поздних заездов без усилий.

Многоканальная поддержка

Обработка запросов по телефону, через чат на сайте и WhatsApp — всё в одной системе.

Вопросы, на которые ИИ отвечает мгновенно

"Во сколько заселение?"
"Есть ли у вас парковка?"
"Сколько стоит двухместный номер на субботу?"
"Можно ли приехать с домашним животным?"
"Завтрак включён?"

Полный функционал

Обработка запросов на бронирование
Информация о тарифах и наличии номеров
Ответы на вопросы об удобствах
Отправка инструкций по заселению
Обработка особых пожеланий
Информация о маршруте и парковке
Перевод звонков при необходимости
Обратная связь после выезда

Как мы работаем

01

Определяем ваши потребности

Мы анализируем вашу бизнес-модель и создаём ИИ-ассистента, адаптированного под ваш клиентский опыт.

02

Проектирование и настройка

Мы создаём сценарий диалога, оптимизируем возможности ИИ и выполняем все интеграции (телефон, сайт, WhatsApp).

03

Запуск и поддержка

Мы проводим тщательное тестирование, запускаем вашего ассистента и обеспечиваем постоянный мониторинг и поддержку.

"Мы больше не пропускаем запросы на бронирование. ИИ обрабатывает всё — от наличия номеров до инструкций по заселению. Нашим гостям нравятся мгновенные ответы в любое время суток."
Елена Попеску
Владелица, Boutique Hotel Clipa

Готовы не пропускать ни одного бронирования?

Протестируйте ИИ-рецепциониста с полнофункциональным демо — без рисков, без обязательств.